Análisis de la tienda online de Desigual

Como ya avisamos a principios de septiembre, desde finales de mes la firma española Desigual se suma a la venta vía web. La tienda online ya lleva unos días operativa y vamos a hacer una breve descripción para todos aquellos que estén interesados en comprar algún producto vía online.

Recordar que los plazos de entrega son entre cuatro y ocho días laborables, tal vez un tanto excesivo comparado con otras marcas. Eso sí, cuando el pedido salga del almacén se te avisará mediante un correo electrónico. La tarifa de envío para España es de seis euros por pedido. Más cara que en el caso de, por ejemplo, Zara.

Para le devolución de cualquier prenda dispones de 14 días naturales desde el día de entrega para devolverlo. Para ello se debe contactar con la empresa distribuidora para coordinar la recogida. El importe de la devolución se descontará del rembolso. Esto sí que me parece muy abusivo, ya que comparándolo como en el caso anterior con Zara esta es gratuita y dispones de 30 días para la devolución.

La tienda propiamente dicha está organizada por tipo de prendas y por colecciones. Mucho más útil la primera clasificación. Luego dentro de cada sección aparecen una mínima cantidad de productos. Esperemos que esto se deba al periodo inicial de adaptación, porque de no ser así lo veo muy mal para la extravagante marca española.

Más información: Desigual


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