Comética másculina: Kiehl’s

Hace algo más de dos años que conozco la marca, y es de esas que pasa a ser de tus preferidas en cuanto la conoces, por el exquisito trato al cliente, su filosofía de negocio y la excelente calidad de sus productos. Sus orígenes se remontan a 1851 como una farmacia de Nueva York, al estilo de las boticas de la vieja Europa. De la tradición se ha creado un negocio de éxito basado en productos, que unen conocimientos cosméticos, farmacéuticos, botánicos y medicinales, y la obsesión por el servicio a sus clientes.

Marcas de cosméticos existen muchas, pero la de Kiehl’s es una filosofía casi, casi de farmacia que permanece en el tiempo por la simplicidad y la efectividad de sus fórmulas. Además van un poco más allá que el simple hecho de venta, colaborando activamente con en diversas causas sociales y medioambientales, educando, fomentando y recompensando la cultura del reciclaje en sus tiendas. Según nos explican desde la marca “Kiehl’s es un estilo de vida, y eso lo hace muy atractivo con respecto a otras marcas que quizá vendan más un milagro estético que un universo de belleza y salud responsable”

La mejor forma de conocer la marca es probando sus productos, todos ellos unisex, aunque existe una línea específica para hombre. La atención en sus tiendas es de lo mejor que te puedes encontrar y están encantados de ofrecerte muestras de los productos para que los pruebes antes de comprarlos, lo que demuestra su cuidado por el cliente y la confianza en sus productos. A principios de este año, gracias al crecimiento y éxito de la firma, se ha bajado el precio de 130 productos con reducciones de hasta el 30%, poniendo de manifiesto su filosofía de negocio centrada en el cliente.

Queremos agradecer a Abel Arana, embajador de la firma en España, su colaboración para el artículo. Hace unos días nos pusimos en contacto con él y estuvo encantado en ayudarnos. Como hombre con estilo que es sigue una rutina cosmética, basada en productos de la firma. Utiliza “Una hidratante de día, una antiarrugas de noche y un contorno de ojos de la línea “Dermatologist”. Y una vez a la semana una buena limpieza exfoliante y una mascarilla de la línea rare earth”. Su imprescindible es “El Facial Fuel con protección 15. Ese toque de mentol que tiene te deja la piel muy fresca y con una sensación de limpieza e hidratación estupenda

FUENTE | Kiehl’sAbel Arana


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