¿Cómo actuar frente a un accidente?

Un accidente de auto es algo imprevisto y para lo que no estamos generalmente preparados, por lo que es importante repasar algunas líneas básicas de acción sencillas que te ayudarán a pasar el momento y a minimizar los daños.

  • Suena fácil decirlo pero lo más importante tras el accidente, es tratar de mantener la calma para analizar correctamente la situación y los pasos a seguir.
  • Seguramente la primer reacción impulsiva sea salir intempestivamente del auto tras el accidente. Trata de no hacerlo, mira bien a los costados y asegúrate que no venga otro auto, así evitarás otro accidente.

  • Si tu vehículo puede circular y está obstruyendo el paso o está en un lugar peligroso, sácalo de ahí, para evitar más problemas. Sino, mejor es no moverlo (para no afectar reclamos en el seguro).
  • Apaga el motor propio y los ajenos en caso de que sus conductores no puedan a hacerlo.
  • Algunos vehículos tienen cortes de combustible muy nítidamente visibles en el motor: acciónalos.
  • Llama al número de emergencia (911 o el que sea en cada país) para pedir ayuda médica o ambulancia si es necesario. También llama a la Policía inmediatamente.
  • Si hay derrame de líquidos y combustible, mantente alejado. También de los vehículos accidentados. Nunca te pares entre ellos.
  • Marca claramente la zona del accidente, más aún si es de noche, con balizas, triángulos, cintas reflectivas, etc, a una distancia prudencial que dé tiempo a otros conductores a verlo.
  • Si no tienes conocimientos necesarios, no asistas a los heridos ni los muevas de posición, a menos que se encuentren en situación de peligro como fuego, riesgo de explosión o tránsito.
  • Llama a alguien de confianza, sin alarmarlo para que pueda acudir al lugar, especialmente si no te sientes capaz de manejar la situación.
  • Recolecta datos como: matrículas, marcas y modelos de los autos; calle, número, entre qué calles se encuentra, algún lugar de referencia, nombres y datos de los automovilistas involucrados en el accidente y de testigos voluntarios.
  • Pide las tarjetas de conducir, del auto y del seguro, para sacar todos los datos posibles.
  • No entres en discusiones con los otros automovilistas o con la policía. Mantente tranquilo y lejos de estas personas si es necesario.
  • Llama al número de asistencia del seguro. (lo encontrarás en la tarjeta o en un sticker en el parabrisas).
  • Puedes ser previsor y asegurarte mayor tranquilidad en el momento si llevas una copia de estos procedimientos en el auto; números telefónicos de seguro, emergencias, familiares y especialmente un listado de los datos necesarios que debes recabar.

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